最強の営業になりましょう!

営業という言葉を聞いてあなたはどういうイメージを浮かべますか?いいイメージ?悪いイメージ?どっちも正解ですができればいい面を見てほしいです!現営業職の皆さん、営業は楽しいですか?辛いですか?どんなタイミングでもこのブログに出会った段階であなたは最強の営業になります!営業職になったからには売って売って売りまくれ!しかし!ただ売るだけが営業じゃない。そんな営業の楽しさや素晴らしさを学べるブログです!

営業経歴を紹介します③

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最近の営業経歴です!

初めての方は初めまして。

ほっくんと申します!

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営業経歴を紹介します!②の続きになります!

まだの方はそちらを読んでからお願いします!

 

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1、年齢が追い付いていない問題

サブマネージャーとして東京で勤務したのですがこれがまた大変でした。

まず新潟→東京という事でアウェイだったんですね。

それと目上の方が多かったんですよ…。

目上の方にマネジメントをして下さい!なんてできますか?

それこそ数年一緒にいるとか、昔からの中とか、店長とか

そういう役職ならまだ何とかなりそうですが

移動の多い都内でのサブマネだときついんですよね…。

任されていたのは2店舗。

そのうちの1店舗はほとんど破綻していたので

実質1店舗みたいなところではあったんですが

破綻している1店舗に足を取られながらの管理職は

かなりの胆力を養えました(笑)

今思えばいい経験でした。

 

2、営業力の証明

しかし、幸いにも自分の営業力は健在でした。

ちなみにこのころは、新潟でしか通じない営業力だと思っていたのですが

日本の首都である東京で、新潟以上に数字が上がったので大満足でした!

今までの先輩社員の方々は売れないことを環境のせいにしがちでした。

  • 「顧客と属性が合わなかった」
  • 「本当に検討段階の顧客だった」
  • 「そんなに話してくれる顧客ではなかった」

など。

しかしながら、売れる人はどこに行っても売れる。

そう気づいてからは、マネジメントが楽しくなりました。

 

3、大失敗

モチベーションとメンタルが回復してから最初に行ったのはアンケートでした。

『どういうサブマネが理想か』

確か当時はエクセルシートで作成して

チェックしてもらうやつだった気がします。

 

これは新潟で店長をやる前に、前店長から教わった内容です。

まずはみんなの理想像を集める。

そこから平均値を出して店舗に反映し失敗を繰り返していく。

これのおかげで理想的な店舗運営ができた結果、

店長就任後2カ月で5年ぶりの店舗最高ランク達成という

功績を上げられました。

 

すると、かなり難しい結果になってしまいました。。。

 

平均化すると【店舗で完結しているので必要ない】という結果でした。

ではなにか?

管理職だが販売に特化すればいいのか?

管理は任せていいのか?

結果から言いますと、それで正しかったみたいですが

当時の僕は意地でも管理してやる!という謎の行動をとったのです。

余裕のなさからくる焦りと、単純に楽をしたかったのでしょうね。

最初の方でそれをやってしまったせいで、店舗はボロボロ。

あとからそれが失敗だったことに気づいて販売に回るが

時すでに遅し。

店舗ランクも変わりませんでしたし

破綻している店舗をさらに破綻させてしまいました。

 

4、営業力の共有

何とかして挽回せねば…!

そう思って次に行動したことは営業力の共有でした。

といっても、当時の自分にはマネジメントスキルなんてありませんし、しかも年上の方々に偉そうにはできません。

なので、みんな大好きなロープレを入念に行いました。

その中で、自然と教え込んでいこうという算段です。

 

これは、功を奏しました。

1店舗でしか行わなかったのですが、徐々にスタッフの実績が上がってきたんです。

 

僕が接客の中で大切にしていたのはヒアリングです。

以前のブログで紹介しましたね。

売れる営業マンから学んだスキルです。

www.saikyonoeigyo.com

 

このヒアリングから『何を見つけるのか』が大事です!

その何かとは…?

 

次回のブログで紹介したいと思います!

営業経歴紹介はここまでです!

次回からは実際の事例や、承諾テクニック

それらをどう応用していくかについて書いてきます!

 

今回はここまでになります。

読んでいただきありがとうございます!

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