最強の営業になりましょう!

営業という言葉を聞いてあなたはどういうイメージを浮かべますか?いいイメージ?悪いイメージ?どっちも正解ですができればいい面を見てほしいです!現営業職の皆さん、営業は楽しいですか?辛いですか?どんなタイミングでもこのブログに出会った段階であなたは最強の営業になります!営業職になったからには売って売って売りまくれ!しかし!ただ売るだけが営業じゃない。そんな営業の楽しさや素晴らしさを学べるブログです!

営業ってそもそも何??

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そもそも営業とは何でしょうか

初めての方は初めまして。

ほっくんと申します。

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今回のテーマは

そもそも営業とは?です!

 

 

営業とは…

そもそも営業、営業と言いますが

営業とは何なのでしょう!

営業(えいぎょう)とは、営利を目的として業務を行うことをいう。ここから転じて、ある特定の行為が営業と言い習わされている。また企業活動の集合体をさす言葉

Wikipediaより引用

つまり、営利を目的とした業務なのですね!

企業活動を営業とも言いますが…今回は前者が正しい意味です。

 

営利とは…

では、営利とは何なのでしょうか。

財産上または収入上の利益を上げるようにはかること

 コトバンクより引用

 すごく簡単にいうのであればお金儲けです!

 

このイメージが営業=利益のために行動する事に繋がるのです。

この考え自体は間違ってないのですが、意味を間違えると大変です。

営業=利益の落とし穴

この考え方が後に引き起こすリスクは大きく分けて2つあると思っています。

  1. お客様より実績を優先してしまう
  2. 実績に繋がらないとモチベーションが下がってしまう

 

僕はこの2点に繋がることこそが営業=悪いイメージにしてしまっていると思っています。

 

お客様より実績を優先してしまう

これは業界未経験の中途採用者に多く見られる傾向だと思います。

※(作者経験則)

そして、大抵の場合は大クレームを喰らって3カ月以内に辞めます。

そもそも3カ月以内にやめてしまう営業マンは

志望動機の基盤にお金を持ってくる人が多いです。

「売れればインセンティブが貰えるんですよね??」

「これぐらい売れば、いくらになるんですか??」

そうですよね。

貰える給料にアドオンがある。これは営業職の利点ですよね!

 

しかしながらこの傾向が強いと

楽な売り方をする人が少なからず出てきます。

本来であればお金がかかる品を無料と言ったり。

トライアル期間が1カ月しかないのに3カ月あると言ったり。

こんなことをすれば当然その場では売れるわけです。

そして、クレームに発展します。

これが本当によくない。

 

しかし、やった側にも言い分があります。

予算が膨大で仕方なくやった」

「あとほんの2%で達成だったから目先の利益を優先した」

顛末書を見る限り、この2点が大きな理由です。

気持ちはわかりますが、理由があってもやってはいけないのです。

 

実績に繋がらないとモチベーションが下がってしまう

これは新卒採用者に多く見られる傾向です

※(作者経験則)

 

企業によって様々だとは思いますが

  1. 新人教育の期間が短い
  2. メンター(指導者)がいない
  3. 職場環境が悪い

この3つの内1つでも当てはまれば、上記傾向が高まります。

 

新人教育から現場入りする際に

学んだことのある案件に遭遇するのは極めて少ないです。

必ずイレギュラーな対応があるかと思います。

そんな時に頼れるメンターがいない。

「なんで対応できないんだ」とヤジが飛ぶ

読者の貴方が新人だったとして、この環境で営業ができますか?

基本はできないと思います。

僕も嫌です。

できる方はもいると思いますが

その場合は立派なメンタルをお持ちです!素晴らしい!

 

営業=辛い、楽しくない、つまらない、辞めたい

せっかく最強の営業になって稼ぎまくるぞー!と意気込んでも

こんな環境では成長するのは難しいですし

楽な売り方ばかりではクレームの嵐になります。

しかしこういう事例、結構多いんです。

【営業 楽しくない】

【営業 きつい】

などの検索ワードが上位を占めるのはこれが原因だと僕は思っています。

 

最高の形で営業ができるように

このブログでは、上記のような環境でも楽しく営業できるように

簡単に学べて、簡単に実践できる営業術を更新させていただきます!

その為に磨くべきは人間力なのですが…

それはまた別な記事で書かせていただきます!

 

今回はここまでになります。

読んでいただきありがとうございます!

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それでは。